Hakkımızda
Bilişim Gözü Bilgisayar Teknik Servisi Ağ ve Danışmalık Hizmetleri; 2012 yılında kurumsal bir kimlik kazanan işletmemiz sürekli gelişen teknoloji sektöründe, gelişmeleri yakından takip ederek, kendimizi geliştirerek yıllardır sektördeki yerimizi korumayı başararak, ilk gün ki özveri ile çalışmalarımızı sürdürmeye devam ediyoruz.
İşletmemiz; Bireysel yada kurumsal aylık yada yıllık ve yahut servis başı, bakım anlaşmaları imzalayarak müşterilerimize; bilgisayar tamiri, bilgisayar kurulumu ve yapılandırmasında, sunucu (server) kurulumları ve ileri düzey yapılandırmalarında, Güvenlik duvarı (firewall) kurulumu ve ssl vpn ipsec vpn ile güvenli uzak bağlantı yapılandırmalarında, yedekleme sistemleri bulut (cloud) tabanlı yedekleme sistemlerinde, antivirüs ve siber güvenlik alanında, donanım, bilgisayar bileşenleri ve çevre birimlerinde aynı zamanda; arama motoru destekli mobil cihazlara uyumlu web site kurulumları ve tasarımları, kurumsal eposta yapılandırmaları, hosting ve domain hizmetleri konusunda müşterilerimize hizmet vermekteyiz.
Verdiğimiz hizmetlerden bazıları aşağıda listelenmiştir
- İşletim sistemi kurulumu, güncellenmesi.
- Bilgilerinizin otomatik Cd-Dvd, External (Dış) usb harddisk vb kaynaklara yedeklenmesi ayarı.
- Donanım güncellemesi, upgrade işlemleri.
- Network kurulumu, tanımlama ve kaynakların paylaşımı.
- IP santral sistemleri kurulumu ve desteği.
- Firma bünyesinde yer alan donanım ve yazılım ürünlerinin entegrasyonu.
- Mevcut bilgi işlem teknolojilerinin bakım, destek ve yönetim hizmetleri.
- Notebook tamiri.
- Yazıcı tamiri.
- Monitör tamiri.
- Virüs taraması ve program güncellemeleri.
Teknik Servis Prosedürleri
- Hafta içi 9.00-18.00 saatleri arasında destek hizmeti verilir.
- Teknik Servis tarafından verilen form olmadan ürün müşteriye teslim edilmez. Bu durumdan kaynaklanan gecikmelerden Teknik Servis sorumlu değildir.
- İade edilen ürünler, bütün aksesuarları (kutu, kablo, adaptör, köpük, poşet, kurulum CD’si veya disketi v.b.) tam olmadan iade alınmamaktadır.
- Bakım-Onarım Bölümü arızalı olarak gelen ürünleri bir hafta içinde müşteriye Teknik Serviste teslim edecektir.
- Arızalı olarak gelen ses kartları, görüntü kartları ve modemler anti-statik poşetler içerisinde Teknik Servise getirilmediği takdirde, Teknik Servis tarafından teslim alınmamaktadır.
- Arızalı ve garanti dışı ürünlerin Teknik Serviste arızası giderilirse, müşteriden Teknik Servis Bedeli alınır. Parçası değiştirilmiş ürünün değiştirilen parçası 2 yıl garantilidir.
- Garanti dahilindeki arızalı ürünlerin parçaları ücretsiz değiştirilir ve işçilik bedeli alınmaz.
- Arızalı olarak bırakılan ve 3 ay içinde alınmayan üründen Teknik Servisimiz sorumlu değildir.
- Arızalı olarak getirilen ve Teknik Serviste bakımı yapılmış ürünler için müşteri telefon veya e-posta ile haberdar edilir.
- Kargo ve taşıma sırasında oluşan zararlar garanti dışı olarak kabul edilecektir.
- Arıza tanımı yapılmayan ürünlerde yaşanacak gecikmelerden Teknik Servis sorumlu değildir.
- Müşteri bilgisayarları, Teknik Servis bedeli tahsil edilerek alınır.
- Çalışanlarının, ürün hakkındaki raporları dışında, iade ile ilgili karar yetkileri yoktur.
- Getirilen ürünün seri numarası barkodu zarar görmemiş olmalıdır.
Bölgelerimiz
Tuzla Bilgisayar Servisi, Aydınlı Bilgisayar Servisi, Birmes Bilgisayar Servisi, Derisanayi Bilgisayar Servisi, İçmeler Bilgisayar Servisi, Şekerpınar Bilgisayar Servisi, Çayırova Bilgisayar servisi, Kurtköy Bilgisayar Servisi, Mermerciler Osb Bilgisayar Servisi, Orhanlı Bilgisayar Servisi, Tuzla Sanayi Bilgisayar Servisi
” Bilişim Gözü Bilgisayar Teknik Servisi Ağ ve Danışmanlık Hizmetleri ” Kuruluşudur.
Whatsap İle İletişime Geçmek İçin
